Livraison

LIVRAISON GRATUITE :

Lundi au Vendredi : 8 h 30 à 16 h
Samedi : 9 h 30 à 11 h

TERRITOIRE DE LIVRAISON :

Nous livrons aussi des commandes partout au Québec par Purolator ou Postes Canada. Certains frais peuvent s’appliquer.

Pour nous aider à maintenir la qualité et la gratuité du service, à réduire son impact sur l’environnement, nous encourageons nos clients à suivre quelques conseils :

• Regrouper l’achat de vos médicaments, de vos articles de santé et d’hygiène en une seule commande. Demandez-nous de synchroniser vos médicaments afin de commander qu’une seule fois par mois dans la mesure du possible. Calculer le nombre de comprimés qu’il vous reste pour chaque médicament et nous nous occupons du reste.
• Commander la veille ou le plus tôt possible le matin.
• Si vous devez vous absenter, nous aviser afin d’éviter que le livreur ait à retourner chez vous une deuxième fois.
• Vous pouvez payer par carte de crédit lors de votre commande ou mettre à votre compte. Nous pouvons aussi vous rappeler afin de vous donner le total de la facture. Vous pourrez alors préparer votre chèque ou votre argent à l’avance.
• Si vous préférez une livraison le matin ou l’après-midi, nous en informer lors de votre commande le plus tôt possible. Notre livreur suit des circuits et des horaires de départs en fonction du volume de livraisons. Dans la mesure du possible, nous tenterons de satisfaire votre préférence.

Notre service de livraison, c’est…

• 60 à 90 livraisons/clients par jour
• 350 kilomètres parcourus en moyenne par semaine
• 6.4 tonnes de CO² émis par année.
• Voiture Toyota Prius C; nous avons réduit d’au moins 50% nos émissions de CO² avec cette voiture.
• Un livreur à plein temps travaillant exclusivement pour notre pharmacie.
• Un livreur à temps partiel le samedi.